سياسة الاسترجاع والاستبدال

رضاكِ هو أولوية بالنسبة لنا، لذلك نضمن لكِ حق معاينة المنتجات وتبديلها وفق الشروط التالية:

• المعاينة عند الاستلام: يحق لكِ تفقد الفستان والتأكد من جودة القماش والمقاس أثناء وجود موزع الشحن.

• شروط الاستبدال أو الاسترجاع:

  • أن يتم تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.

  • أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستعمل، وغير مغسول، ومع جميع الملصقات والتغليف الأصلي.